三星手機推出顧客寄修服務,足不出戶輕松維修手機

來源:互聯網 編輯: 發布: 2019-11-12 14:53:35

在日常生活中,消費者的智能手機如果出問題且影響使用了,大家的第一反應肯定是去品牌售后網點檢查維修,以便快速解決手機遇到的問題。不過隨著三星手機售后服務推出了顧客寄修服務,使得手機維修變得更加簡單,讓用戶足不出戶,輕松完成手機維修。

 

 

考慮到大多數消費者在智能手機出現問題后,由于自身工作繁忙等問題,無法抽出時間將手機送到服務中心,便會耽擱智能手機的檢查維修。針對這種情況,三星手機推出了顧客寄修服務,這意味著消費者可以通過寄修這種維修方式,將智能手機寄送到服務中心交給專業的工程師進行維修,在保證維修品質的同時,也為消費者省去了訪問服務中心所需時間。

 

 

 

那么如何進行手機寄修呢?首先,消費者需要登錄三星官網,在售后服務中尋找自主服務,然后選擇三星手機寄修服務即可。需要注意的是,在申請時,需要輸入待寄修手機的正確IMEI號,用戶可撥號*#06#"或者通過其它方法查詢。申請完成后便可等待物流上門取件,不過遇到當日無法取件的情況,當日申請會失效,需要再第二天重新進行申請。

 

 

 

在這里還要告訴大家幾個預訂寄修前的提示和技巧。一,消費者應該將自己手機內的資料進行備份,以避免數據丟失;二、檢查自己的手機是否更新到最新版本,如果沒有需要進行更新;三、將設備重置為出廠默認設置,注意此時將清除書記內所有數據,包括文件和已下載的應用程序,這樣做的目的是防止自己的資料泄露。但也千萬要記得進行第一步備份資料流暢,不然資料就真的沒了。

 

隨著顧客寄修服務的推出,三星手機售后服務將會進入到一個全新的階段,消費者也將因此享受到更加方便快捷且高質量的售后服務。如果想需了解更多詳情,可以致電三星電子客服熱線400-810-5858進行咨詢。

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